• 2020年—2025年中国智慧旅游行业深度研究与市场前景预测报告
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  • 2020年—2025年中国智慧旅游行业深度研究与市场前景预测报告

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    智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。

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报告简介

智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。


第一章 智慧旅游行业情况概述
1.1智慧旅游行业的定义及特点
1.1.1智慧旅游行业起源
1.1.2智慧旅游定义
1.1.3智慧旅游分类
1.1.4智慧旅游行业的发展特点
1.2智慧旅游行业的产业链条
1.2.1智慧旅游行业产业链条分析
1.2.2智慧旅游行业产业链环节分析

第二章 中国智慧旅游行业发展现状分析

2.1中国智慧旅游行业规模情况
2.1.1智慧旅游行业市场规模状况
2.1.2智慧旅游行业单位规模状况
2.1.3智慧旅游行业人员规模状况
2.2企业主导的智慧旅游发展情况
2.2.1中国旅游电子商务发展情况
(1)旅游网站数量规模
(2)旅游商务用户规模
(3)在线旅游市场规模
2.2.2景区景点电子商务发展情况
(1)黄山景区电子商务发展情况
(2)云台山电子商务发展情况
(3)颐和园电子商务发展情况
(4)青城山-都江堰电子商务发展情况
2.2.3旅游网站景区业务发展情况
(1)同程网景区业务发展情况
(2)携程旅行网景区业务发展情况
(3)驴妈妈网景区业务发展情况
(4)去哪儿网景区业务发展情况
(5)途牛旅游网景区业务发展情况
2.2.4旅游酒店电子商务发展情况
(1)旅游酒店的信息化建设
(2)旅游酒店网络营销模式
(3)旅游酒店网络营销现存问题
(4)旅游酒店网络营销发展对策
2.3政府主导的智慧旅游发展情况
2.3.1旅游行业管理信息化建设情况
(1)旅游信息化建设投入
(2)旅游信息化部门设立
2.3.2智慧旅游政务体系分析
(1)旅游咨询服务体系建设分析
(2)旅游网络信息体系建设分析
(3)旅游公共标识体系建设分析
2.3.3景区主导的智慧景区发展情况
(1)智慧景区内涵简析
(2)智慧景区系统构成
(3)智慧景区发展现状
2.3.4智慧景区建设路径
(1)建设原则
(2)建设路径

第三章 中国智慧旅游行业运行环境分析

3.1中国智慧旅游运行经济环境分析
3.1.1经济发展现状分析
3.1.2当前经济主要问题
3.1.3未来经济运行与政策展望
3.2中国智慧旅游产业政策环境分析
3.2.1智慧旅游行业监管体制
3.2.2智慧旅游行业主要法规
3.2.3主要智慧旅游产业政策
3.3中国智慧旅游产业社会环境分析
3.3.1人口规模及结构
3.3.2教育环境分析
3.3.3文化环境分析
3.3.4居民收入及消费情况

第四章 国外典型国家智慧旅游发展及经验借鉴

4.1国际智慧旅游行业发展
4.1.1全球智慧旅游产业发展综述
4.1.2全球智慧旅游产业竞争格局
4.1.3全球智慧旅游产业发展特点
4.2国际智慧旅游行业发展趋势及前景分析
4.2.1智慧旅游技术发展及趋势分析
4.2.2智慧旅游产业发展趋势分析
4.2.3智慧旅游产业发展潜力分析
4.3欧美智慧旅游发展经验借鉴
4.3.1智慧旅游发展过程
4.3.2智慧旅游发展模式
4.3.3慧旅游经验借鉴
4.4东南亚智慧旅游发展经验借鉴
4.4.1智慧旅游发展背景
4.4.2智慧旅游发展模式
4.4.3智慧旅游典型案例
4.4.4智慧旅游经验借鉴
4.5其他重点区域智慧旅游发展经验借鉴

第五章 中国重点城市智慧旅游发展态势与前景

5.1中国重点城市智慧旅游发展概况
5.1.1智慧旅游试点城市
5.1.2重点地区智慧旅游建设方案
5.2北部城市智慧旅游发展分析
5.2.1北京智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.2.2天津智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.2.3大连智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.3南部城市智慧旅游发展分析
5.3.1武汉智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.3.2成都智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.3.3杭州智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.3.4南京智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.3.5广州智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.3.6厦门智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析
5.3.7丽江智慧旅游发展分析
(1)智慧旅游发展基础分析
(2)智慧旅游发展现状分析
(3)智慧旅游发展前景分析

第六章 大数据在互联网+智慧旅游中的应用分析

6.1旅游大数据在智慧旅游中的应用
6.1.1面向企业的应用
6.1.2面向政府的应用
(1)政府自身的运营管理
(2)面向企业的宏观引导
(3)面向游客的公共服务
6.1.3面向游客的应用
6.2基于“大数据”的智慧旅游解决方案
6.2.1大数据智慧旅游管理
6.2.2大数据智慧旅游服务
6.2.3智慧旅游移动应用统一解决方案
6.2.4大数据智慧旅游解决案例分析
(1)以大数据理念重新审视公共WIFI
(2)以大数据理念重新审视一卡通
(3)以大数据理念重新审视旅游手机应用
(4)以大数据理念重新审视旅游资讯网
(5)以大数据理念重新审视旅游呼叫中心
(6)以大数据智慧旅游视角重新审视目的地旅游信息服务
6.3旅游大数据服务企业创新分析
6.3.1浙江卓锐科技股份有限公司
6.3.2携程智慧旅游公司
6.3.3北京蚂蜂窝网络科技有限公司
6.3.4票管家(上海)电子商务股份有限公司
6.3.5贵州大数据旅游产业股份有限公司

第七章 互联网+智慧旅游解决方案深度解析

7.1互联网+智慧旅游景区硬件产品分析
7.1.1闸机系列
7.1.2云终端系列+手持机系列
7.1.3自助服务终端
7.1.4其他设备
7.2互联网+智慧旅游景区软件产品分析
7.2.1智慧景区
7.2.2营销
7.2.3安防
7.2.4决策
7.2.5其它
7.3互联网+智慧旅游目的地O2O平台架构
7.3.1线上直销
7.3.2线上分销
7.3.3线下分销
7.3.4移动端营销
7.3.5产品中心
7.3.6决策中心
7.3.7管理中心
7.3.8服务中心
7.4互联网+智慧旅游公众服务支撑平台建设
7.4.1产品服务
7.4.2成功案例
7.4.3分销平台
7.4.4招商合作

第八章 互联网+智慧旅游平台建设及案例分析

8.1政府层面的智慧旅游平台建设
8.1.1国家智慧旅游公共服务平台架构及定位
(1)旅游产业运行监管平台
(2)国家旅游大数据集成平台
(3)多语种的旅游形象推广平台
(4)旅游公共信息发布与资讯平台
(5)全国景区门票预约与客流预警平台
8.1.2各省市(自治区)智慧旅游平台建设
(1)四川智慧旅游平台建设
(2)江苏智慧旅游平台建设
(3)福建智慧旅游平台建设
(4)云南智慧旅游平台建设
(5)陕西智慧旅游平台建设
(6)安徽智慧旅游平台建设
8.2企业层面的智慧旅游平台案例分析
8.2.1芝麻游智慧旅游分销平台
(1)平台的定位与优势
(2)平台的功能与架构
(3)平台的产品及服务
(4)平台客户及合作伙伴
8.2.2上海联通“智慧沃游”平台
(1)平台的定位与优势
(2)平台的功能与架构
(3)平台的产品及服务
(4)平台客户及合作伙伴
8.2.3中智云游智慧旅游平台
(1)平台定位及功能
(2)产品及解决方案
(3)客户及合作伙伴
8.2.4票付通智慧旅游平台
(1)平台定位及功能
(2)平台的产品及服务
(3)平台客户及合作伙伴
(4)平台的应用场景分析

第九章 互联网+智慧旅游景区成功案例深度解析

9.1蜀冈瘦西湖风景名胜区
9.1.1互联网+智慧景区建设背景
9.1.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.1.3互联网+智慧景区建设效果
9.1.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.2故宫博物馆
9.2.1互联网+智慧景区建设背景
9.2.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.2.3互联网+智慧景区建设效果
9.2.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.3中国黄山风景名胜区
9.3.1互联网+智慧景区建设背景
9.3.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.3.3互联网+智慧景区建设效果
9.3.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.4云台山风景名胜区
9.4.1互联网+智慧景区建设背景
9.4.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.4.3互联网+智慧景区建设效果
9.4.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.5九寨沟风景名胜区
9.5.1互联网+智慧景区建设背景
9.5.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.5.3互联网+智慧景区建设效果
9.5.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.6 北京颐和园
9.6.1互联网+智慧景区建设背景
9.6.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.6.3互联网+智慧景区建设效果
9.6.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.7 泰山风景区
9.7.1互联网+智慧景区建设背景
9.7.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.7.3互联网+智慧景区建设效果
9.7.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.8 成都青城山——都江堰风景区
9.8.1互联网+智慧景区建设背景
9.8.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.8.3互联网+智慧景区建设效果
9.8.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.9 忻州五台山风景名胜区
9.9.1互联网+智慧景区建设背景
9.9.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.9.3互联网+智慧景区建设效果
9.9.4互联网+智慧景区经验借鉴
9.10  厦门市鼓浪屿风景名胜区
9.10.1互联网+智慧景区建设背景
9.10.2互联网+智慧景区创新举措
(1)管理方式创新
(2)服务内容创新
(3)营销模式创新
(4)产品设计创新
(5)市场推广创新
9.10.3互联网+智慧景区建设效果
9.10.4互联网+智慧景区经验借鉴 

第十章 中国智慧旅游前景趋势预测 

10.1  中国智慧旅游未来增长驱动因素 
10.1.1城镇化率攀升 
10.1.2消费结构升级 
10.1.3政府支持发展 
10.1.4数字科技推动 
10.1.5基础设施改善 
10.2 中国智慧旅游发展趋势分析 
10.2.1未来发展格局 
10.2.2未来发展方向 
10.2.3战略趋势分析 
10.2.4商业化运作趋势 
10.3 中国智慧旅游发展前景展望 
10.3.1市场发展潜力 
10.3.2未来发展前景 
10.3.3行业发展预测

第十一章 中国智慧旅游产业投资价值与机会分析
11.1智慧旅游行业投资机会
11.1.1产业链投资机会
11.1.2细分市场投资机会
11.1.3智慧旅游行业投资机遇
11.1.4智慧旅游业重点关注企业
11.2智慧旅游行业投资风险及防范

 智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。
近年来,我国积极推动智慧旅游的发展,《国务院关于加快发展旅游行业的意见》提出要以信息化为主要途径,提高旅游服务效率。要推动旅游业广泛运用现代信息技术,以信息化带动旅游业向现代服务业转变,保持旅游业的信息化水平与工业信息化水平同步,使旅游业的信息化水平超前于服务业整体的信息化水平,基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业。
互联网的发展,使新兴的在线旅游市场发展势头迅猛,随着移动互联网的发展,持有智能移动终端(智能手机、上网本、平板电脑等)的用户越来越多,利用移动互联网进行在线旅游预订的份额也会越来越多。旅游电子商务的发展非常迅速,有酒店和机票预订的如携程、艺龙、同程等;有门票预订的驴妈妈等;有线路预订的途牛等;有酒店管理的罗盘等;还有很多大大小小的专业的和与旅游相关的预订网络。这些旅游电子商务网站构成了目前网上旅游收入的主力军,并且增长速度很快。智慧旅游是网上旅游交易的助推剂,移动支付是另一个强大的助推剂,未来旅游收入的60%-80%将通过网络支付,其规模超过1万亿/年。
依托庞大的调研体系,结合科学的研究方法和分析模型,中商智库产业研究小组首先介绍了智慧旅游相关概念和从政府和企业主导两个层面分析了中国智慧旅游行业的发展现状,接着分析了中国智慧旅游规模及消费需求,然后对中国智慧旅游市场运行态势以及智慧旅游的重点平台建设情况和成功案例进行了重点分析,从而给其他景区提供互联网+撰转型的经验借鉴和参考,指明智慧旅游的投资方向,提供战略建议。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

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